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杭州行业动态

取消流量漫游费满月 省级运营商“混战”现象未出现

日期:2018年08月09日 来自:集号吧  访问量:30
7月1日,国内运营商全面取消了流量漫游费,套餐内本地流量全部升级为全国流量。
流量漫游费取消,再加上早前国内手机长途漫游费的取消,打破了地域因素对于手机消费的限制,不管是在省内使用,还是在省外使用,对于用户来说并无差别。所以在流量漫游费取消之初,业界有观点认为,如果某地运营商的资费更低,那么国内其他地方的用户极有可能去办理,因此区域通信市场的竞争格局将发生改变,从3家运营商竞争变成90余家竞争,比如说北京移动,不仅面临北京电信、北京联通的竞争,还会面临其他省市运营商分公司的竞争。现在,流量漫游费取消已经足月,从实际情况来看,90余家“诸侯混战”的状况并未出现。在业界人士看来,原因在于运营商集团层面的把控,还有省间结算费杠杠的存在,避免了上述状况的出现。手机卡外省不配送“以前,运营商省公司在流量定价权方面具有较大话语权,各个省都是独立的市场,省级运营商可以自己推出套餐,并制定套餐内包含多少本地流量。”电信业独立分析师付亮表示。在他看来,随着今年5月开始全国不限量套餐的普遍推行以及今年7月流量漫游费的取消,缺少了本地流量这一杠杆,运营商省公司在流量定价方面的空间明显小了很多。从实际情况来看,一些运营商省公司针对区域市场所推出的套餐呈减少态势,尤其是全国不限量套餐。“这款48元爱奇艺冰激凌套餐已经停售了,现在全国不限量套餐的月租是98元。”广西联通工作人员告诉《IT时报》记者。而在广西联通网上商城,记者也看到48元爱奇艺冰激凌套餐已经下架。爱奇艺冰激凌套餐是广西联通今年5月联合爱奇艺推出的全国不限量套餐,月租48元,包含300分钟国内语音和不限量全国流量(超过10GB降速至最高1Mbps)。无独有偶,今年初安徽电信推出了49元全国不限量套餐,现在产品也已下线。这款套餐标准月费79元,不过两年内每月赠送30元,相当于月租为49元。“这款套餐现在没有了,目前最低的全国不限量套餐是99元。”安徽电信工作人员介绍。与此同时,一些现有的运营商省公司推出的套餐,基本上都规定手机号卡配送范围只限于本省,外省市用户不予配送。比如广西联通推出的18元流量王套餐、四川电信推出的大牛卡套餐等等,均规定只能省内发货。“运营商集团公司不可能让省公司之间打起来。”付亮说道。省间结算成为调节杠杆不同的运营商之间,存在网间结算行为,通常来讲,这家运营商的用户打电话、发短信给另一家运营商的用户,主叫用户要支付费用给所属的运营商,而这家运营商则需要支付一定费用给被叫方用户所属的运营商。而在流量使用方面,则存在省间结算。比如说,北京电信的手机用户,来到浙江并使用手机进行数据上网,那么北京电信要和浙江电信之间结算流量费用。省间结算费用的存在,降低了省级运营商跨省抢夺用户的意愿。这是显而易见的事情,省级运营商推出的套餐,如果是本省用户使用,那么无需支付省间结算费用,如果有外省用户在大量使用,那么省级运营商就需要支付省间结算费用。“省间结算费用,是运营商集团公司调控套餐的重要手段,使得运营商跨省竞争难以出现。”付亮说道,如果某运营商推出套餐有大量外省用户使用,对于这家省级运营商来说,收入增加了,但是利润没有增加,若省间结算费用偏高甚至会得不偿失。已经取消了流量漫游费的欧盟也有类似举措。为了防止“永久漫游”用户的大量出现,比如说用户因为价格原因在本国长期使用别国运营商的服务,欧盟直接规定,运营商可根据“合理使用原则”对“永久漫游”用户收取一定的漫游费用。业务融合成为主要竞争手段“新的形势下,省级运营商不大能和过去那样,根据本地市场的竞争需要,快速推出相应的套餐,这越来越难操作了。”付亮说道。随着流量漫游费的取消,原先行之有效的本地流量竞争杠杆的消失,对于省级运营商来说,需要考虑的是,拿什么来应对区域市场竞争?现在来看,将宽带业务和手机业务以及视频业务等捆绑在一起,形成融合套餐,成为运营商本地竞争的重要手段。一方面,融合套餐全方位满足了用户的通信需求,另一方面,这也提升了用户黏性,“虽然手机业务突破了地域限制,但是宽带业务还是本地的。”付亮说道。实际上,融合套餐现在是全球运营商的通行做法。国外市场研究机构Strategy Analytics的调研报告显示,融合套餐在过去几年里稳步增长,现在全球128个运营商中有115个都在提供融合套餐服务。对于运营商来说,提高了客户保留率,对于消费者来说,通常有明显的成本效益,因为选择多项服务相对于单独服务来说有折扣。Strategy Analytics认为,这是一种双赢做法。
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